Aparença
Conceptes bàsics
Què són les Comunitats Diba
Les Comunitats Diba són una plataforma de comunitats de pràctica. Faciliten que persones amb interessos o responsabilitats compartides puguin trobar-se, compartir coneixement, organitzar activitats i construir recursos de manera col·laborativa.
La URL d'accés a la plataforma és comunitats.diba.cat.
La plataforma combina espais de participació, publicació de continguts, classificació de la informació i gestió de membres. Cada comunitat decideix quines eines activa i com regula l'accés i la publicació.
Els espais de treball
Comunitats
Una comunitat és l'espai principal de col·laboració. Reuneix persones, continguts, eines i una identitat pròpia. Pot ser oberta o tenir condicions d'accés, disposar de portada pública o restringida i oferir un directori de membres.
Grups de treball
Un grup de treball és un espai delimitat dins d'una comunitat. És útil quan un equip necessita treballar amb membres, continguts o nivells de visibilitat propis.
| Aspecte | Comunitat | Grup de treball |
|---|---|---|
| Finalitat | Compartir coneixement i activitat al voltant d'un àmbit de pràctica. | Desenvolupar una tasca o línia de treball concreta. |
| Relació | Pot incloure diversos grups de treball. | Sempre forma part d'una comunitat. |
| Membres | Té membres propis. | Té membres propis i requereix pertànyer abans a la comunitat. |
| Visibilitat | Pot ser pública, restringida o privada segons la configuració. | Habitualment té un accés més restringit. |
La pertinença a una comunitat no dona automàticament accés a tots els seus grups de treball.
Persones, rols i permisos
Les accions disponibles resulten de dos nivells de rol independents: el rol del site, que s'aplica a tot el portal, i el rol de la comunitat o grup de treball, que només s'aplica a aquell espai.
Un compte d'usuari i una pertinença a un espai són conceptes diferents. Crear un compte no l'incorpora a totes les comunitats, i afegir una persona a una comunitat no modifica per si sol el seu rol global al portal.
Rols del site
Els rols del site defineixen capacitats generals al conjunt de les Comunitats Diba.
| Rol | Permisos i finalitat habitual |
|---|---|
| Anònim | Consulta el contingut públic sense haver iniciat sessió. |
| Autenticat | Aplega permisos generals de consulta i participació del compte, i alguns accessos de gestió generals configurats al site. No concedeix pertinença automàtica a cap comunitat ni grup de treball. |
| Referent web | Consulta informes i estadístiques autoritzades. L'accés a Analytics s'ha de demanar específicament a l'equip responsable. |
| Gestor | Gestiona de manera transversal continguts, persones, comunitats, taxonomies, formularis, notificacions i informes. |
| Administrador | Té administració global completa del site. És un rol excepcional, reservat al manteniment del sistema. |
Rols de comunitat i grup de treball
Els rols de comunitat i grup de treball regulen què es pot fer dins de cada espai. Una mateixa persona pot tenir rols diferents en espais diferents: per exemple, pot ser Membre d'una comunitat, Editor d'un grup de treball i Dinamitzador d'una altra comunitat.
| Rol | Permisos i finalitat habitual dins de l'espai |
|---|---|
| Anònim | Consulta el contingut que l'espai ha fet públic. |
| Outsider | Persona autenticada que encara no és membre; pot consultar el contingut que l'espai permet i interactuar amb les opcions públiques habilitades. |
| Visitant | Té accés de lectura com a membre amb permisos limitats i pot actualitzar el contingut bàsic propi quan l'espai ho permet. |
| Membre | Consulta el contingut reservat, crea i edita el seu propi contingut, comenta i participa en les eines habilitades. |
| Editor | Crea, revisa, edita i organitza contingut de l'espai, inclòs el d'altres persones quan la configuració ho permet. |
| Dinamitzador | Gestiona continguts, comentaris, membres, eines, classificacions, configuració de l'espai, grups de treball, moderació i fonts RSS. |
| Administrador | Té control complet sobre l'espai i els seus membres. Aquest rol està vinculat a l'administració global i s'ha de reservar a casos excepcionals. |
Els permisos concrets poden variar segons si es tracta d'una comunitat o d'un grup de treball i segons la configuració activa. Cal aplicar sempre el principi de mínim privilegi: concediu a cada persona només el rol necessari per a la seva tasca.
Funcionament general
La participació en una comunitat segueix habitualment aquest cicle:
- Descoberta: una persona localitza una comunitat des del directori o mitjançant un enllaç.
- Accés: segons la configuració, s'hi pot incorporar directament, enviar una sol·licitud o rebre una invitació.
- Participació: consulta continguts, respon debats, assisteix a activitats, omple formularis o vota en enquestes.
- Publicació: les persones autoritzades creen contingut dins de la comunitat o del grup de treball adequat.
- Revisió: quan la comunitat ho requereix, el contingut passa per moderació abans de ser visible.
- Seguiment: les notificacions informen de novetats, comentaris, mencions o canvis rellevants.
No totes les comunitats fan servir totes les fases o eines. La configuració de cada espai preval.
Rutes d'accés habitual
Les rutes següents són relatives al domini del portal: comencen amb / i no inclouen el nom del lloc. Són una alternativa a la navegació quan no trobeu una opció al menú.
| Necessitat | Ruta |
|---|---|
| Explorar les comunitats disponibles | /explora |
| Consultar el cercador general | /cercador |
| Recuperar contingut desat | /contigut-desat |
Cada comunitat té un àlies propi. La seva ruta té la forma /comunitat/{alias-comunitat}. Els grups de treball tenen la forma /comunitat/{alias-comunitat}/grup/{alias-grup}. Per exemple, un grup de treball anomenat coordinació dins de la comunitat innovació podria tenir la ruta /comunitat/innovacio/grup/coordinacio.
| Eina de l'espai | Ruta |
|---|---|
| Portada de la comunitat o grup | {url-de-l-espai} |
| Novetats | {url-de-l-espai}/novetats |
| Apunts i notícies | {url-de-l-espai}/apunts |
| Calendari | {url-de-l-espai}/calendari |
| Fòrums | {url-de-l-espai}/forums |
| Wiki | {url-de-l-espai}/wiki |
| Multimèdia | {url-de-l-espai}/multimedia |
| Formularis i enquestes | {url-de-l-espai}/formularis |
| Fonts RSS | {url-de-l-espai}/rss |
| Directori de membres | {url-de-l-espai}/membres |
En aquesta taula, {url-de-l-espai} és l'àlies complet de la comunitat o del grup de treball. L'accés a una ruta no concedeix permisos: si no sou membre, l'eina no està activada o el vostre rol no té autorització, la pàgina pot no estar disponible.
Continguts i eines
Tipus de contingut
| Tipus de contingut | Quan s'ha de fer servir |
|---|---|
| Pàgina bàsica | Per a informació general o institucional del portal. |
| Pàgina | Per a informació vinculada al context d'una comunitat quan estigui disponible. |
| Apunt de blog | Per compartir coneixement, experiències o actualitzacions. |
| Notícia | Per comunicar una novetat editorial. |
| Pàgina del llibre | Per redactar manuals, procediments o coneixement ordenat en capítols. |
| Document | Per publicar un recurs descarregable. |
| Activitat | Per convocar una sessió, jornada o esdeveniment. |
| Tema de debat | Per iniciar una conversa oberta dins del fòrum. |
| Àlbum d'imatges | Per agrupar imatges relacionades. |
| Vídeo | Per compartir una peça audiovisual interna o externa. |
| Enquesta | Per obtenir una votació ràpida. |
| Formulari | Per recollir dades o respostes estructurades. |
| Missatge directe | Per comunicar-se amb una persona, no per publicar contingut comunitari. |
Eines de participació
| Eina | Continguts que hi podeu trobar | Ús principal | |---|---| | Apunts i novetats | Apunts de blog i notícies. | Consultar i difondre actualitat i coneixement breu. | | Wiki | Pàgines del llibre. | Navegar o construir coneixement estructurat. | | Multimèdia | Documents, àlbums d'imatges i vídeos. | Consultar o compartir recursos audiovisuals i descarregables. | | Calendari | Activitats. | Veure activitats per llista, dia, setmana, mes o any. | | Fòrums | Temes de debat i les seves respostes. | Participar en converses classificades per tema. | | Formularis i enquestes | Formularis i enquestes. | Respondre, votar o consultar resultats quan es disposi de permís. | | Fonts RSS | Fonts externes incorporades a la comunitat. | Consultar informació publicada per altres fonts. | | Cercador | Contingut publicat al qual es té accés. | Localitzar continguts per text, tipus o classificació. | | Contingut desat | Contingut marcat com a preferit. | Recuperar lectures o recursos guardats. | | Blog personal | Apunts creats per una persona. | Consultar les aportacions editorials d'una persona. |
Una eina pot no ser visible en totes les comunitats. Si no la trobeu, reviseu la pertinença, la visibilitat i les eines habilitades amb la persona dinamitzadora.
Etiquetes, categories i temes
Les tres classificacions serveixen per trobar i relacionar continguts, però tenen un abast diferent:
| Classificació | Com funciona | Quan cal fer-la servir |
|---|---|---|
| Etiquetes | És una llista de termes lliure i comuna a totes les eines. | Per afegir paraules clau específiques que ajudin a localitzar o relacionar continguts. |
| Categories | És una llista tancada de categories, diferent per a cada eina. | Per classificar el contingut segons l'estructura pròpia de l'eina on es publica. |
| Temes | És una llista tancada de categories, comuna a totes les eines. | Per situar el contingut dins dels àmbits transversals compartits per la comunitat. |
Abans de crear una etiqueta nova, cerqueu si ja existeix una forma equivalent. Les categories i els temes s'han de seleccionar de les llistes disponibles; si falta una opció, demaneu a la persona dinamitzadora que en valori la incorporació.
Visibilitat, publicació i moderació
Abans de publicar contingut, confirmeu:
- La comunitat o el grup de treball al qual s'associa.
- Qui l'ha de poder veure: públic, membres de la comunitat o membres d'un grup de treball.
- Si necessita revisió abans de publicar-se.
- Que els adjunts, les imatges, els enllaços i les dades personals són adequats per al nivell de visibilitat escollit.
La visibilitat és una responsabilitat compartida. No publiqueu dades personals, documents confidencials o material sense autorització en espais públics. Si teniu dubtes sobre l'estat o l'abast d'un contingut, consulteu la persona dinamitzadora abans de modificar-lo.
Bones pràctiques compartides
- Feu servir títols descriptius i classificacions coherents.
- Cerqueu si la informació ja existeix abans de crear contingut nou.
- Mantingueu actualitzades les dates, els terminis, els adjunts i els enllaços.
- Afegiu text alternatiu a les imatges i enllaços que s'entenguin fora de context.
- Respecteu les normes de participació de cada comunitat.
- Ajusteu les preferències de notificació des del vostre perfil per rebre els avisos que us siguin útils.